Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage besteht. Je nach Fall erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen und dem Betrieb der Website, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung eingeholt wird.

3. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Formular

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Objektangaben, Nachrichtentext und Zeitpunkt der Anfrage gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung, zur Abstimmung von Terminen und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir Daten zur Organisation und Dokumentation der Kommunikation verarbeiten, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die auf dieser Website eingesetzten Formulare öffnen je nach Auswahl eine E-Mail oder WhatsApp-Nachricht. Eine zusätzliche Speicherung der Formulareingaben in einer eigenen Website-Datenbank erfolgt dadurch nicht.

4. WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie über einen WhatsApp-Link Kontakt aufnehmen, verlassen Sie unsere Website und nutzen den Dienst WhatsApp. Dabei können personenbezogene Daten an den Anbieter des Dienstes übermittelt werden. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail kontaktieren.

5. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website angezeigt werden kann. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und übertragene Datenmenge gehören. Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen und zur technischen Bereitstellung der Website verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb der Website.

6. Hosting

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch der Website anfallen, insbesondere Zugriffsdaten und Server-Logfiles. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Sicherheit und technischen Wartung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und zuverlässigen Betrieb dieser Website.

7. Cookies und technische Funktionen

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Funktionen, die für die Darstellung und Nutzung der Website erforderlich sind. Soweit technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen Internetangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse-Tools, Marketing-Cookies oder Tracking-Dienste wie Google Analytics, Facebook Pixel oder ähnliche Dienste werden auf dieser Website nicht eingesetzt.

8. WordPress und Elementor

Diese Website wird mit WordPress und Elementor erstellt. Dabei werden technisch notwendige Funktionen eingesetzt, um Seiteninhalte darzustellen, Layouts zu laden und die Website nutzbar zu machen. Eine Nutzung von WordPress und Elementor zu Analyse- oder Marketingzwecken findet auf dieser Website nicht statt.

9. Google-Sterne-Badge

Auf einzelnen Seiten wird ein optischer 5-Sterne-Hinweis angezeigt. Dieser Hinweis ist als normales Textelement gestaltet. Dabei werden keine Google-Bewertungen eingebettet, keine Google-Skripte geladen und keine personenbezogenen Daten an Google übertragen.

10. Bilder und Ergebnisgalerie

Auf der Website können Bilder von Reinigungsergebnissen angezeigt werden. Diese Bilder werden grundsätzlich lokal über die Website eingebunden. Sofern auf Bildern Personen, Kennzeichen, private Unterlagen oder andere identifizierbare Informationen sichtbar wären, würden diese vor Veröffentlichung entfernt oder unkenntlich gemacht beziehungsweise nur mit entsprechender Berechtigung veröffentlicht.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung eines Auftrags, die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Daten aus Anfragen werden gelöscht, wenn sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.

12. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Auftrags, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes Nordrhein-Westfalen sein.

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich technische Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 22.05.2026